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IBM曾经变成一家印度公司了?


  分歧的选择培养了分歧的命运:微软Azure和亚马逊AWS一高歌大进,而IBM却慢慢被甩正在了后面。为什么IBM正在印的道上走得如斯之远?这不只是一场营业选择的故事,更是科技公司计谋分化的写照。

  这些公司明显正在印度的结构相对轻量化。它们将印度视为供应链节点、市场增加点,而非焦点手艺输出的枢纽。

  这种分化,最终导致了两条完全分歧的径:微软和谷歌将印度视为市场机缘,投本钱地化产物和手艺支撑,而IBM则将印度变成了全球运营的策动机。一个是手艺立异的外延,另一个是办事效率的内核。这种选择的分歧,必定了IBM正在印的道上会走得更远。

  然而,这段黄金期间并没有持续太久。到了1970年代,印度实施了外资管控政策,要求所有外资企业将股权布局调整为当地控股占大头,即外资持股比例不克不及跨越40%。对于IBM来说,这一政策无异于将其市场从导权拱手让人。

  微软的Azure云计较和AI手艺正在印度扩展敏捷,但其印度团队次要承担手艺支撑和市场推广的脚色。全球焦点研发仍然集中于美国和部门欧洲地域,印度员工总数也仅1。5万人,占比远低于IBM。

  微软和谷歌表现了一种均衡策略:将印度视为区域支柱,但不外度集中手艺资本,焦点立异仍由多元化的全球团队掌控。

  2020年,这一年是IBM印历程的又一个里程碑。印度员工总数达到14万,占全球员工总数的四分之一。这一阶段,几乎所有的环节手艺项目都有印度团队的深度参取,包罗云计较平台的优化、区块链手艺的使用开辟,以及AI从动化东西的落地实施。

  汗青老是长于开打趣,20世纪90年代初,印度因外汇危机转向全球化,实行经济,从头向外资市场。

  IBM的印,最深层的根源正在于它的营业模式。做为一家科技公司,IBM取微软、谷歌有着素质的分歧。它从来不是一家消费者公司,也不是一家靠告白驱动的企业。IBM的焦点模式,是办事。

  将如许一个环节项目交给印度团队,不只意味着IBM对印度手艺人员能力的承认,更是对成本效益的极限逃求。总部清晰地晓得,让印度团队接办,能够将研发成本压缩到最低。但问题也随之而来:研发工做能否被过度外包化?当焦点立异不再由美国或欧洲团队从导时,IBM能否正正在本人的手艺劣势?

  IBM的这条径,看似是全球化潮水的成果,却也取其逐步式微的现状互相关注。它为何如斯印?为何取其他公司正在策略上差别庞大?又为何正在云计较和AI等范畴屡屡失手?谜底大概藏正在这些对比和深条理阐发中。

  然而,这种合做关系并非完全通明。很多当地项目正在施行过程中出协调不脚、预算严重等问题,而这些问题最终往往到印度团队的工做承担上。对IBM来说,这些当地化项目虽然能带来额外收入,但能否值得花费大量资本,是一个需要从头评估的问题。

  手艺冲破无从谈起,IBM只能通过扩大办事规模和降低成本来抵御AWS和Azure的冲击。而印度,是最容易实现这一策略的处所:这里有大量现成的手艺劳动力,能够敏捷扩充IBM的交付能力。于是,从后台支撑转向焦点交付,印度逐步成为IBM全球营业不成或缺的支柱。

  1991年的经济如洪水决堤,一场的海潮让印度送来了跨国企业的新黄金时代。1992年,颠末长达15年的期待,IBM沉返印度,取当地贸易巨头塔塔集团(Tata Group)合伙成立Tata-IBM公司,从头成立起正在印度的营业根本。

  但初度握手并不完满,塔塔-IBM公司的合伙模式使得IBM正在运营中遭到掣肘。对IBM来说,15年的空白让它急需从头控制对印度营业的绝对节制权。1997年,IBM竣事了取塔塔集团的合做,全面控股。独资运营的IBM敏捷将印度营业转向外包揽事,这是一场企图深远的计谋调整。

  这种转型正在短期内确实带来了报答,IBM通过印度团队大幅降低了办事成本,同时扩大了全球笼盖范畴。但这也让IBM正在计谋上逐步构成了一种径依赖——一旦选择了这条效率至上的道,立异的程序就会被压缩,久远的合作力也会遭到影响。

  到2010年,IBM正在印度的员工数量冲破10万,跨越了全球员工总数的四分之一。这一数字背后,是印度团队脚色的完全升级。他们曾经不只仅担任后台支撑,而是起头从导云计较、人工智能和区块链等新兴范畴的焦点工做。

  英伟达则关心印度正在AI和GPU计较范畴的市场需求,但研发取立异核心仍然分布正在美国和欧洲。Meta则通过WhatsApp领取和当地化内容试探性地扩展印度市场,但正在全球化结构中,印度的主要性远远低于和欧洲。

  反不雅IBM,它的焦点合作力并不依赖单点手艺,而是基于交付能力——为客户供给量身定制的办事,处理企业数字化转型的复杂需求。这种模式敌手艺的依赖度较低,对成本和规模的性更高。正在AWS和微软Azure占领云计较手艺劣势的布景下,IBM的办事导向使得它不得不进一步向印度倾斜,以连结合作力。

  1951年,IBM正式进入印度市场。这是一个斗胆的测验考试,既是对印度潜正在市场的开辟,也成为IBM全球扩展邦畿中的主要一环。正在随后的几十年里,IBM凭仗其大型机和硬件手艺,成为本地手艺先辈和现代化的代名词。

  2018年,IBM颁布发表将正在印度加快云计较和人工智能研发的结构。这一年,印度团队从导了多个云办事模块的设想工做,并为全球客户供给优化方案。同时,IBM正在印度的AI团队参取了从动化东西和AI模子的开辟,这些被整合进其全球产物线。

  2010年,IBM正在印度设立了区块链研究尝试室,专注于开辟新一代金融科技方案。这一决定再次显示出公司对印度团队的高度依赖。从跨境领取到供应链办理,这些手艺不只使用于印度当地市场,还被输送到美国和欧洲。

  换个角度,能够看得更较着。IBM的印率,从2006年的14。8%,一上升,到2023年曾经达到了43。28%。2024年,这一数据很可能曾经跨越50%了。

  我们基于公开材料,拾掇了IBM正在分歧时间的员工分布环境(数据可能不精确,请),并计较了IBM印率(印度员工正在总员工数中的占比)。

  印度团队的脚色已不再是支撑或辅帮,而是成为全球手艺输出的焦点。无论是客户办事仍是手艺研发,印度团队都正在现实从导全球营业。

  苹果近年来正在印度设立了多条iPhone出产线,但方针并非研发,而是为了优化成本、规避中美商业严重场面地步的风险。特斯拉则试图通过正在印度建厂打开电动车市场,但迟迟未能冲破政策壁垒。这两家公司正在印度的投入更多集中正在制制取发卖端,手艺研发仍然牢牢控制正在美国本土。

  跟着研发使命的不竭转移,印度团队的工做压力也显著添加。很多项目为了满脚成本需求而被压缩时间,而这种模式很难立异的质量。

  然而,持久来看,这种极端的区域集中化却让IBM付出了立异力下降的价格。比拟AWS和Azure,IBM的云计较办事缺乏手艺壁垒,更像是一个规模化的办事外包系统。过度依赖低成本的手艺支撑,使得IBM正在高端手艺范畴的合作力逐步被减弱。取此同时,印的径还带来了文化和营业的,减弱了IBM做为一家全球科技公司的品牌认知度。

  2008年,IBM做出了一个具有意味意义的决定——将部门焦点研发使命交给印度团队。最惹人瞩目的例子是IBM Watson,一个被公司为人工智能将来的标记性产物。正在全球宣传的下,印度团队的脚色显得非分特别凸起。班加罗尔的工程师们担任了Watson核默算法的一部门隔辟工做。对印度团队来说,这是一项艰难的使命,也是IBM总部的一次冒险。

  正在全球科技合作中,印度无疑是一个绕不开的环节词。微软、谷歌、苹果、亚马逊、英伟达、特斯拉、Meta等美国头部科技公司都正在加快取印度的联系。但若是深切察看它们的结构策略,会发觉一个显著的差别:这些公司正在印度的投入更多是市场导向和手艺辅帮,而IBM却选择了一条高度依赖、几近印的极端道。

  IBM灵敏地捕获到,其时欧美国度对IT外包揽事的需求正正在快速增加,而印度的低劳动力成本和大量手艺人才构成了天然劣势。对于IBM来说,这是一场再清晰不外的数学计较:把繁沉的后台支撑和IT工做迁徙到印度,就能正在全球范畴内大幅降低运营成本。

  这就很是成心思了,正在美国一众科技巨头中,IBM是印最严沉的,他为什么要这么做,是怎样一步步印的,咖喱味对他意味着什么?我们一点点来阐发。

  微软、谷歌和IBM,但它们对立异的需求并不不异。微软和谷歌的焦点合作力,依赖于手艺冲破:云计较、人工智能、搜刮算法,这些尖端手艺决定了它们正在市场中的话语权。因而,它们倾向于将手艺研发集中正在全球顶尖的创重生态系统中,好比硅谷、雷德蒙德、或剑桥。

  这些印度员工承担的不只是手艺支撑和后台办事工做,他们起头参取全球项目标手艺开辟,为欧美客户量身定制软件处理方案。IBM的办理层逐步认识到,印度团队不只能帮帮公司降低成本,还能为公司创制更多价值。印度的脚色,正正在从纯真的成本核心向价值创制核心迈进。

  取此同时,IBM的云计较营业也依赖于印度的团队支撑。正在德里和浦那的研发核心,数以千计的工程师承担着平台优化和客户定务的使命。这种集中化的模式虽然正在短期内提拔了交付效率,但也让IBM的手艺立异能力逐步集中于单一区域。

  正在今天的科技邦畿中,IBM的故事是一面镜子:当全球化深切到极致时,企业的立异能力能否会因过度集中而被稀释?而当企业将运营沉心迁往低成当地域时,它的焦点合作力能否会被悄悄掏空?这是IBM的困局,也是每一家办事型企业正在全球化海潮中都必需面临的问题。

  时间来到2003年,IBM正在印度南部的班加罗尔设立了全球交付核心(C),这是IBM全球化结构的一个里程碑。这座交付核心最后承担的工做看似边缘:客户手艺支撑、数据办理和后台IT。然而,恰是这些根本性的办事,逐步成为支持IBM全球营业不成或缺的一环。

  到2016年,IBM正在印度的员工人数曾经跨越12万,占全球总员工数的三分之一。这一年,印度正式成为IBM全球最大的员工。这一改变的意义不止于规模的扩大,更正在于营业焦点的迁徙。印度团队起头全面从导包罗云计较、AI、区块链正在内的环节手艺开辟,而这些营业本是由美国和欧洲团队掌控的焦点范畴。

  正在全球科技巨头傍边,IBM是一个很是典型的研究典范。他做为老前辈,穿越了几个手艺立异周期。又正在逐个轮轮的手艺海潮中,慢慢感受力有未逮。因而,做为一个活化石,从IBM身上能够看到不少行业演进的轨迹。

  IBM的高端研发正变得高度依赖印度,这种模式不只减弱了美国团队的脚色,也让IBM正在全球化的过程中得到了均衡。短期来看,印度团队的兴起确实提拔了公司的运营效率,但从持久来看,IBM能否曾经得到了手艺多样性和全球结构的矫捷性?

  进入21世纪,云计较成为全球科技范畴的焦点疆场。亚马逊AWS敏捷兴起,微软Azure紧随其后,谷歌云也通过手艺冲破和当地化策略占领一席之地。而IBM做为晚期的云计较玩家,却因手艺掉队和市场反映迟缓,被敌手远远甩开。正在这种布景下,IBM的选择极其无限。

  短期来看,印无疑是IBM的一次成功的效率。通过印度团队,IBM实现了全球办事的规模化,并正在企业数字化转型海潮中占领了一席之地。印度14万名员工不只是IBM成本节制的焦点,也是它交付能力的保障。没有印度,IBM无法维持它的办事模式。

  这一阶段的IBM印,无疑正在短期内取得了必然的成效。研发使命的转移帮帮公司显著降低了运营成本,印度团队的参取也让公司正在人工智能、区块链和云计较等范畴得以快速扩张。然而,这一切背后,是越来越清晰的计谋集中化风险。

  这一次,IBM的方针不只是卖机械。印度那时的IT财产正正在快速起步,班加罗尔曾经展显露印度硅谷的雏形。IBM起头认识到,这片地盘上的手艺人才储蓄不只能帮帮它打开当地市场,更可能成为支持其全球营业的一块基石。

  办事意味着什么?办事意味着规模。办事的利润来自于成本节制取交付效率,而不是产物立异带来的高额溢价。上世纪90年代,当IBM从硬件制制商向IT办事转型时,它选择了一条成本的道:把后台支撑、IT运维以至定制化处理方案的出产线搬到一个可以或许供给低成本的处所。而正在全球范畴内,印度是几乎无可替代的选择。

  这一阶段是IBM印的起点,印度从一个边缘市场成为IBM全球计谋邦畿上的主要一环。然而,这场外包迁徙的成功,最终也为IBM将来的过度依赖埋下了伏笔。

  按照这个数据,我们能够清晰地看到一个趋向——从员工布局来看,IBM正在快速印。IBM正在美国和中国的员工数量,都呈现下降态势,只要印度,正在不竭提拔。

  然而,IBM这一阶段的成功是一把双刃剑。虽然它大幅提拔了效率,但也埋下了现患——当一家企业的焦点营业逐步集中于成本驱动型的外包揽事时,其立异能力能否会因而被减弱?IBM能否会得到科技公司赖以的焦点合作力?

  若是将全球科技巨头比做一支爬山队,IBM正在这支步队中显得非分特别另类。微软、谷歌、亚马逊以手艺冲破为旗号,向着尖端科技的高峰攀爬,而IBM却选择了一条更省力的径——它将运营的沉心搬到了印度,用低成本的人力撬动全球市场。

  印度不只是手艺输出的枢纽,还成为IBM的尝试场。例如,IBM取印度合做开展了多个AI教育项目,用于测试和推广其教育手艺处理方案。

  2023年,IBM颁布发表进一步正在印度加大AI和区块链的研究投入,打算正在将来几年内将印度研发核心打形成全球最主要的手艺枢纽之一。这一行动标记着IBM印的全面深化,几乎所有新兴手艺的研发工做都正在印度展开或由印度团队从导。

  班加罗尔并不只是一个随机选择,这座城市正在20世纪80年代就因电子财产的兴起被称为印度硅谷。其时,班加罗尔堆积了一多量高本质工程师。对于IBM来说,这里的年轻人才既有结实的手艺根本,又具备优良的英语能力,可以或许无缝对接欧美客户的需求。还正在随后几年扩大了邦畿:正在金奈、德里、浦那等城市接踵成立更多的交付核心。到2005年,这些核心的营业范畴曾经笼盖了IT办事外包的几乎所有范畴,成为IBM降低运营成本、提拔全球交付效率的焦点支柱。

  谷歌通过Google for India打算正在领取、教育和当地化办事方面加码投资,但其焦点研发一直控制正在总部,印度团队的脚色是鞭策产物当地化。虽然正在印度投入了100亿美元,但谷歌的焦点手艺开辟和全球计谋仍未对印渡过度依赖。

  对于办事型企业来说,印度的是庞大的:它每年培育出跨越100万名工程师,手艺人才储蓄丰硕,同时劳动力成本仅为美国的三分之一。更主要的是,这些工程师可以或许流利利用英语,取欧美客户无缝对接。这种性价比几乎是IBM营业模式的完满弥补。能够说,IBM需要印度,就像身体需要血液一样,这是它做为一家办事型企业的天然宿命。

  2007年,IBM颁布发表了一项令人注目的打算:将来五年内将正在印度投资60亿美元。这不只是数字上的豪赌,更是IBM进一步深度绑定印度市场的宣布。这家公司起头从低成本外包工场向高端手艺枢纽转型,而印度也逐步从后台脚色跃升为IBM手艺邦畿的焦点。

  2006年,IBM正在印度的员工人数达到5万人,初次跨越了美国的员工数量。这一改变不只是数据上的对比,更是IBM印历程中的标记性转机。印度不再只是外围支撑脚色,而是逐步成为IBM全球营业的环节焦点。

  正在鞭策研发核心扩张的同时,IBM还试图通过取印度的合做进一步巩固本人的地位。它积极参取聪慧城市项目,为德里和孟买供给交通数据处理方案,并鞭策处所的数字化。

  正在研究的过程中,我们发觉一个很刺眼的数据——IBM正在印度的员工数量曾经跨越14万,而美国员工才7万。IBM的全球员工总数,估计不到30万人。也就是说,IBM有一半的员工都是印度人,而其CEO仍是印度裔。





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